Company News About В Burger King будет больше киосков с сенсорным экраном, и вы, вероятно, заказаете больше.
Бургер-Кинг удвоит ставку наЦифровые киоски заказовПо мнению руководителей, это лучше как для сотрудников, так и для клиентов, а также приводит к увеличению объемов заказов.
"Мы начинаем добиваться некоторых успехов в разработке киосков", - заявил в пятницу инвесторам Джош Кобза, генеральный директор Restaurant Brands International, владелец Burger King.
Цифровые киоски - это большие сенсорные экраны, на которых посетители могут заказывать и платить в ресторане вместо того, чтобы заказывать у сотрудника при стойке.
Кобза сказал, что Burger King начал экспериментировать с киосками в ресторанах, принадлежащих компании, с "огромными результатами". "Огромное большинство" заказов в этих ресторанах были размещены с использованием киосков, добавил он.
Сеть уже распространила технологию на международных рынках, более половины которых были "переоборудованы" в киоски, сказал Кобза.
По его мнению, потребители стали больше принимать киоски с тех пор, как он начал устанавливать их несколько лет назад:"Я думаю, что США готовы к киоскам сейчас и мы, вероятно, увидим более быстрое развертывание их по всему миру. "
Кобза сказал, что технология устранила "стрессовое взаимодействие" как для клиентов, так и для персонала на стойках, в целом привела к большим заказам, и позволила персоналу тратить больше времени на приготовление еды.